Ekonomikos taisyklės atsisuka prieš tuos, kurie jų laikosi. Tokia išvada peršasi po šiandieninio “Omnitel” skambučio, kuris mane apstulbino.
Ekonomikos pradžiamokslis sako: prisivilioti naują klientą yra 5 kartus brangiau, nei išlaikyti esamą. Deja, dalis įmonių šią taisyklę traktuoja taip, kad į esamus klientus galima nusispjaut ir lėšas nukreipia į naujų klientų paiešką.
Panašu, kad taip elgiasi [...]





